Droit de Retour

Les marchandises commandées peuvent être retournées dans un délai de 8 jours à compter de la livraison, accompagnées du bulletin de livraison ou de la facture, aux frais et aux risques de l’acheteur, à l’adresse suivante : Heros Hygiene GmbH, Wiesgasse 1, 9444 Diepoldsau.

Les commandes spéciales ainsi que les articles ayant déjà été utilisés sont exclus du droit de retour. La marchandise doit être complète, dans son emballage d’origine et intacte. Dans le cas contraire, la vendeuse peut procéder à une déduction sur l’avoir, à sa discrétion. Pour les retours, une indemnité de traitement correspondant à 10 % de la valeur de la marchandise sera facturée.