Über uns

Philosophie

Im Zentrum unseres Handelns stehen die Bedürfnisse unserer Kunden. Unser Sortiment ist das Ergebnis eines stetigen Dialoges mit unserer Kundschaft, Interessenten sowie Herstellern und Lieferanten. Durch den Einsatz optimaler Hygieneartikel und zweckmässigem und nachhaltigem  Verbrauchsmaterial können unsere Kunden die Compliance erhöhen, ihre Ausgaben senken und damit den Gewinn steigern.

Leistungsprogramm

Wir bieten unseren Kunden:

  • eine persönliche und kompetente Beratung am Telefon, per E-Mail und vor Ort
  • eine rasche Auftragsabwicklung und termingerechte Lieferung
  • ein sehr gutes Preis/Qualitäts-Verhältnis
  • einen kundenfreundlichen Service
  • ganzheitliche Problemlösungen im Bereich Hygiene, Reinigung und Verbrauchsmaterialbedrf.
  • flexible Beschaffung von Artikeln ausserhalb unseres Standardsortiments

Markt

Als Schweizer Unternehmen konzentrieren wir uns auf die Märkte Schweiz sowie Fürstentum Liechtenstein. Jedoch können auch Kunden aus EU-Ländern insbesondere Deutschland und Oesterreich von praktisch allen Produkten und Dienstleistungen der Heros Hygiene GmbH profitieren.

Qualität und Nachhaltigkeit / Preise und Konditionen

Nebst der Qualität hat die Nachhaltigkeit unserer Artikel oberste Priorität. Wo immer möglich kaufen wir direkt vom lokalen Produzenten (z.B.  Oeco Swiss Toilettenpapier).  Im Sinne unserer Kunden sind wir offen für neue Produkte, die Prozesse verbessern, vereinfachen oder gänzlich überflüssig machen. Unseren Kunden bieten wir stets ein sehr gutes Preis/Qualitäts-Verhältnis. Unsere Konditionen bleiben in der Regel übers ganze Jahr stabil. Im Januar werden diese überprüft und bei Bedarf angepasst. Für Jahresabschlüsse oder grösseren Bestellungen ab 3 Paletten nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf. Wir gewähren ihnen gerne entsprechende Sonderkonditionen.

Beziehung zu Kunden, Interessenten sowie Lieferanten und Herstellern

Wir betrachten sowohl unsere Kunden und Interessenten als auch Lieferanten und Hersteller als gleichwertige Geschäftspartner. Unser Bestreben ist es, eine langfristige, erfolgreiche und auf gegenseitiges Vertrauen basierende Geschäftsbeziehung aufzubauen.

Organisation

Um unseren Kunden eine rasche Auftragsabwicklung gewährleisten zu können, legen wir Wert auf eine gute Ausbildung unserer Mitarbeiter sowie klare und kurze Prozessabläufe. Die damit verbundene hohe Entscheidungskompetenz ermöglicht uns einen schnellen und kompetenten Kundenservice.

Geschichte

Unsere Firmenbezeichnung Heros leitet sich aus dem Namen des Gründers der Heros Hygiene, Helmut Rosskopf ab. Dieser hat im ri.nova Zentrum in Rebstein 1997 die Einzelfirma heros hygiene gegründet. Bereits 1998 wurde die aufstrebende Firma aus Kapazitätsgründen an den neuen Firmensitz nach Diepoldsau an die Wiesgasse 1 verlegt. 2003 musste Helmut Rosskopf aus gesundheitlichen Gründen kürzertreten und verkaufte das Geschäft an Alfred Weder. Das Geschäft wurde kontinuirlich ausgebaut.

Im Januar 2010 übernahm sein Sohn Patrick Weder die Geschäftsleitung und gründete die Heros Hygiene GmbH. Wir beliefern die gesamte Schweiz und das benachbarte Ausland mit optimalem Verbrauchsmaterial und Hygienelösungen.

Beratung und Verkauf

Patrick Weder
Verkaufsleiter, Mitglied der GL
patrickweder@heroshygiene.ch
Nicoletta Silipo
Beratung und Verkauf
nsilipo@heroshygiene.ch
Flora Papantuono
Beratung und Verkauf
fpapantuono@heroshygiene.ch
Nicole Serwart
Beratung und Verkauf
nserwart@heroshygiene.ch
Paul Weder
Beratung und Verkauf Aussendienst
paulweder@heroshygiene.ch
Alfred Weder
Mitglied der GL
alfredweder@heroshygiene.ch
Helmuth Rosskopf
Repräsentation, Firmengründer Heros Hygiene
info@heroshygiene.ch
DSC01893  Benjamin Savary
 Webmaster 
 paypal@heroshygiene.ch