Que faire en cas d’urgence ?
En situation d’urgence, il est essentiel de garder son calme et de suivre une procédure structurée. Les étapes suivantes offrent un repère simple, quelle que soit la situation :
1) Sécuriser les lieux de l’accident
Identifier le danger, se protéger soi-même, éviter d’autres accidents (par exemple éteindre les machines, mettre un gilet de sécurité, sécuriser les alentours).
2) Vérifier la conscience et la respiration
Parler à la personne concernée, vérifier sa respiration, surveiller les signes vitaux si nécessaire.
3) Alerter les secours (144 en Suisse)
Donner des informations claires et calmes : Qui appelle ? Où se trouve l’accident ? Que s’est-il passé ? Combien de blessés ? Attendre les questions.
4) Apporter les premiers secours
• Arrêter les saignements, poser des bandages
• Refroidir et couvrir les brûlures
• Position latérale de sécurité en cas d’inconscience
• Massage cardiaque et respiration en cas d’arrêt respiratoire
• Position anti-choc en cas de peau pâle, sueur froide, tremblements
5) Accompagner jusqu’à l’arrivée des secours
Rassurer la personne blessée, ne pas la laisser seule, continuer à la surveiller.
Pourquoi les premiers secours sont-ils si importants ?
Les accidents surviennent partout : en atelier, sur le lieu de travail, en cuisine ou sur la route. Les premières minutes après un incident sont souvent décisives pour la suite. Même des gestes simples peuvent éviter le pire ou sauver une vie.
Un équipement de premiers secours bien organisé permet de :
• Stopper les saignements
• Couvrir les plaies
• Refroidir les brûlures
• Assurer la respiration
• Stabiliser et rassurer la personne
• Se préparer à l’arrivée des secours
Situations d’urgence typiques et rôle des premiers secours
Premiers secours en cas de saignements
• Les saignements importants peuvent rapidement devenir mortels. Il faut agir vite :
• Appliquer une compresse ou un pansement stérile
• Poser un bandage compressif
• Surélever la zone concernée
• Surveiller la perte de sang
• Prendre les signes de choc au sérieux (peau pâle, sueur froide)
Premiers secours en cas de brûlures
Les liquides chauds, la vapeur, les flammes ou les surfaces brûlantes peuvent provoquer des brûlures. Il est important de :
• Refroidir immédiatement avec de l’eau tiède (pas glacée)
• Ne pas appliquer de pommades ni de remèdes maison
• Couvrir les brûlures avec un pansement stérile
• En cas de brûlures étendues : alerter les secours
Premiers secours en cas de détresse respiratoire ou arrêt cardiaque
Dans les cas graves, comme un arrêt cardio-circulatoire :
• Vérifier la conscience
• Contrôler la respiration
• Alerter les secours (144 en Suisse)
• Pratiquer le massage cardiaque (30 compressions : 2 insufflations)
• Faire le bouche-à-bouche avec un masque ou un tissu
Un défibrillateur externe automatisé (DEA) peut sauver des vies en cas d’arrêt cardiaque. De nombreuses entreprises associent désormais DEA et trousses de premiers secours.
Que contient un équipement de base ?
Pour bien réagir en cas d’urgence, un équipement de premiers secours complet est essentiel. Il comprend :
• Pansements, compresses, sparadraps
• Bandes de gaze, bandages triangulaires, bandes de fixation
• Couverture de survie
• Gants jetables (plusieurs paires)
• Ciseaux, pince à échardes
• Dispositif de respiration (masque ou tissu)
• Désinfectant
• Guide de premiers secours ou fiche d’urgence
Pour certains domaines spécifiques (ex. cuisine, ateliers, industrie alimentaire), du matériel complémentaire est recommandé : pansements détectables, solutions oculaires ou poches de froid instantané.
Aperçu des produits de premiers secours
Trousses de premiers secours
Contiennent tout le matériel essentiel bien organisé – idéales pour les entreprises, écoles ou chantiers. Les modèles avec fixation murale permettent un emplacement fixe.
Armoires de premiers secours
Solutions fixes pour les emplacements centraux. Fermables à clé, hygiéniques et bien signalées. Destinées aux grandes entreprises et institutions publiques.
Kits de secours de voyage
Kits compacts pour voiture, sac à dos ou sac à main. Contiennent généralement des éléments de base comme des pansements, compresses et gants jetables – idéaux pour les loisirs, les voyages ou en déplacement.
Sacs d’urgence
Solutions mobiles complètes pour les secouristes, chantiers ou interventions extérieures. Modulaires, robustes et personnalisables.
Douches oculaires
Pour le rinçage immédiat en cas de blessure oculaire due à la poussière, aux produits chimiques ou aux corps étrangers. Particulièrement utiles dans les ateliers, laboratoires et environnements industriels. Disponibles en version murale ou portable.
Pansements
Indispensables pour le soin rapide des plaies. Disponibles en différentes tailles, formes et variantes : résistants à l’eau, hémostatiques ou détectables. Pour les trousses, distributeurs ou usage individuel.
Couvertures de survie
Couvertures réfléchissantes pour conserver la chaleur corporelle en cas de choc, d’hypothermie ou d’immobilisation à l’extérieur. Font partie de tout kit de premiers secours.
Couvertures anti-feu
Couvertures spéciales pour éteindre les petits départs de feu ou les vêtements enflammés. Particulièrement utiles en cuisine, laboratoire ou atelier.
Masques de ventilation
Aides pour la respiration artificielle hygiénique en cas de réanimation. Protègent le sauveteur et facilitent la ventilation en cas d’urgence.
Compresses froides
Pour le traitement initial des contusions, entorses, gonflements ou piqûres d’insectes. Activables sans réfrigérateur – idéales en déplacement ou en entreprise.
Gels pour brûlures
Pour un refroidissement immédiat et un soulagement de la douleur en cas de brûlure ou de brûlure à l’eau chaude. Favorisent la cicatrisation et réduisent les lésions cutanées sans dessécher la plaie.
Exigences légales
En Suisse, les entreprises sont tenues de fournir une infrastructure de premiers secours adéquate. Les directives CFST et les recommandations de la SUVA précisent quel équipement doit être présent selon l’environnement. Critères :
• Taille de l’entreprise
• Domaine d’activité
• Niveau de risque
• Accessibilité aux soins médicaux ou à un hôpital
L’employeur est responsable de l’équipement, de l’entretien et de la formation. Les produits de premiers secours doivent être régulièrement contrôlés et les articles périmés remplacés.
Comment garantir la disponibilité des produits de secours
• Vérifiez le contenu au moins tous les 6 mois
• Remplacez les produits usagés ou périmés
• Stockez-les dans un endroit frais, sec et à l’abri de la poussière
• Formez régulièrement les employés aux gestes de base
• Utilisez des systèmes rechargeables pour faciliter le réapprovisionnement
FAQ | Questions fréquentes sur les premiers secours
Quelle est la différence entre premiers secours et aide d’urgence ?
Les deux termes sont souvent utilisés comme synonymes. En pratique, l’« aide d’urgence » désigne plutôt l’intervention immédiate face à une urgence vitale (ex. réanimation), tandis que les « premiers secours » incluent aussi les gestes moins graves comme la pose d’un pansement.
À quelle fréquence contrôler une trousse de secours ?
Un contrôle visuel et des dates de péremption est recommandé tous les six mois. Dans les entreprises très fréquentées, plus souvent si nécessaire.
Quels produits sont suffisants pour un bureau ?
Une trousse de secours standard conforme à la norme DIN 13157 ou une petite armoire suffit généralement. En cas de risque accru (ex. travaux manuels), un équipement étendu est recommandé.
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