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Cosa fare in caso di emergenza?

In caso di emergenza, mantenere la calma e seguire una procedura sistematica è fondamentale. I seguenti passaggi offrono una guida semplice, indipendentemente dal tipo di emergenza:

1) Mettere in sicurezza il luogo dell’incidente
Riconoscere il pericolo, proteggere se stessi, evitare ulteriori incidenti (es. spegnere macchinari, indossare giubbotto riflettente, delimitare l’area).

2) Verificare coscienza e respiro
Parlare con la persona coinvolta, controllare il respiro, monitorare i segni vitali se necessario.

3) Chiamare i soccorsi (144 in Svizzera)
Fornire informazioni chiare e precise: Chi chiama? Dove si trova l’incidente? Cosa è successo? Quanti sono i feriti? Attendere eventuali domande.

4) Prestare il primo soccorso
• Arrestare le emorragie, applicare bende
• Raffreddare e coprire le ustioni
• Posizione laterale di sicurezza in caso di incoscienza
• Massaggio cardiaco e respirazione in caso di arresto
• Posizione anti-shock in caso di pelle pallida, sudorazione fredda, tremori

5) Assistenza fino all’arrivo dei soccorsi
Rassicurare la persona ferita, non lasciarla sola e monitorare costantemente la sua condizione.

Perché il primo soccorso è così importante?

Gli incidenti possono accadere ovunque: in officina, sul posto di lavoro, in cucina o in strada. I primi minuti dopo un’emergenza sono spesso decisivi. Anche misure semplici possono prevenire peggioramenti o salvare una vita.

Un’attrezzatura di primo soccorso ben organizzata aiuta a:

• Fermare le emorragie
• Coprire le ferite
• Raffreddare le ustioni
• Garantire la respirazione
• Rassicurare e stabilizzare la persona
• Prepararsi all’arrivo dei soccorsi

Emergenze tipiche e come il primo soccorso è utile

Primo soccorso in caso di emorragia
• Le emorragie gravi possono diventare rapidamente letali. Agire con prontezza:
• Applicare una compressa o medicazione sterile
• Effettuare un bendaggio compressivo
• Sollevare la parte interessata
• Monitorare la perdita di sangue
• Prestare attenzione ai segni di shock (pelle pallida, sudore freddo)

Primo soccorso in caso di ustioni
Liquidi caldi, vapore, fiamme o superfici roventi possono causare ustioni. Importante:
• Raffreddare immediatamente con acqua tiepida (non fredda)
• Non applicare pomate o rimedi casalinghi
• Coprire le ustioni con garze sterili
• In caso di ustioni estese, chiamare i soccorsi

Primo soccorso in caso di difficoltà respiratorie o arresto cardiaco
In casi gravi, come l’arresto cardio-circolatorio:
• Controllare la coscienza
• Verificare il respiro
• Chiamare il 144 (in Svizzera)
• Eseguire il massaggio cardiaco (30 compressioni : 2 insufflazioni)
• Fornire respirazione con mascherina o fazzoletto

Un defibrillatore automatico esterno (DAE) può essere salvavita in caso di arresto cardiaco. Molte aziende combinano ormai DAE e cassette di primo soccorso.

Cosa comprende un kit di primo soccorso completo?

Per reagire correttamente in caso di emergenza, è essenziale avere un’attrezzatura completa. Sono inclusi:

• Pacchetti di medicazione, compresse, cerotti
• Bende di garza, triangolari e di fissaggio
• Coperta di emergenza
• Guanti monouso (più paia)
• Forbici, pinzette
• Maschera o panno per la respirazione
• Disinfettante
• Manuale di pronto soccorso o scheda d’emergenza

Per ambienti specifici (es. cucine, officine, industria alimentare), si consiglia materiale aggiuntivo: cerotti rilevabili, soluzioni oculari o impacchi freddi istantanei.

Panoramica dei prodotti per il primo soccorso

Cassette di primo soccorso
Contengono tutti i materiali necessari in modo ordinato – ideali per aziende, scuole o cantieri. I modelli con supporto a parete garantiscono una posizione fissa.

Armadietti di primo soccorso
Soluzioni fisse per punti centrali. Bloccabili, igienici e ben segnalati. Indicati per grandi aziende e strutture pubbliche.

Kit di primo soccorso da viaggio
Set compatti per auto, zaino o borsa. Contengono di solito elementi di base come cerotti, compresse e guanti – ideali per il tempo libero, i viaggi e gli spostamenti.

Zaini di emergenza
Soluzioni mobili complete per soccorritori, cantieri o servizi esterni. Struttura modulare, robusta e personalizzabile.

Docce oculari
Per lavaggi immediati in caso di lesioni oculari da polvere, sostanze chimiche o corpi estranei. Particolarmente utili in officine, laboratori e ambienti industriali. Disponibili come moduli da parete o bottiglie mobili.

Cerotti
Indispensabili per il trattamento rapido delle ferite. Disponibili in varie misure, forme e versioni: resistenti all’acqua, emostatici o rilevabili. Per kit, distributori o uso individuale.

Coperte di emergenza
Coperte riflettenti per mantenere il calore corporeo in caso di shock, ipotermia o immobilizzazione all’aperto. Sono parte essenziale di ogni kit.

Coperte antifiamma
Coperte speciali per spegnere piccoli incendi o abiti in fiamme. Particolarmente importanti in cucine, laboratori e reparti produttivi.

Maschere per la respirazione
Strumenti per una respirazione artificiale igienica in caso di rianimazione. Proteggono il soccorritore e facilitano la ventilazione.

Impacchi freddi
Per il primo trattamento di contusioni, distorsioni, gonfiori o punture di insetti. Attivabili senza frigorifero – ideali in movimento o sul lavoro.

Gel per ustioni
Per raffreddare e alleviare subito il dolore da ustioni o scottature. Favoriscono la guarigione e riducono i danni alla pelle senza seccare la ferita.

Requisiti legali
In Svizzera, le aziende sono obbligate a fornire un’adeguata infrastruttura di primo soccorso. Le direttive CFSL e le raccomandazioni SUVA specificano l’equipaggiamento necessario in ogni ambiente. Fattori determinanti:

• Dimensioni dell’azienda
• Settore di attività
• Livello di rischio
• Distanza dal medico o dall’ospedale più vicino

Il datore di lavoro è responsabile dell’attrezzatura, della manutenzione e della formazione. I prodotti devono essere controllati regolarmente e quelli scaduti sostituiti.

Come mantenere pronti i prodotti di primo soccorso

• Controllare il contenuto almeno ogni 6 mesi
• Sostituire i prodotti utilizzati o scaduti
• Conservare in luogo fresco, asciutto e privo di polvere
• Formare regolarmente il personale sulle basi del primo soccorso
• Usare sistemi ricaricabili per facilitare l’integrazione del materiale

FAQ | Domande frequenti sul primo soccorso

Qual è la differenza tra primo soccorso e soccorso d’emergenza?

I due termini vengono spesso usati come sinonimi. In pratica, il “soccorso d’emergenza” indica l’intervento in situazioni di pericolo di vita (es. rianimazione), mentre il “primo soccorso” comprende anche azioni meno gravi come applicare una benda.

Ogni quanto va controllata una cassetta di pronto soccorso?

Si consiglia un controllo visivo e delle date di scadenza ogni sei mesi. Nei luoghi ad alta frequentazione anche più spesso.

Quali prodotti di primo soccorso sono sufficienti per gli uffici?

Una cassetta standard secondo DIN 13157 o un piccolo kit è solitamente sufficiente. In presenza di rischi maggiori (es. attività manuali), è consigliabile un equipaggiamento esteso.

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